京都市の大型ごみ、シールは申込みのあと。料金から当日の出し方まで

大型ごみのシールを先に買いに行っても、売場では何円分が必要か決められません。京都市では、品目や大きさを伝えて申込みを済ませたあとに、400円券を必要な枚数だけ買います。

京都市では「大型ごみ」と呼びます

一般には「粗大ごみ」と検索されることが多いものを、京都市は「大型ごみ」と案内しています。家庭から出る家具や大きな物を有料で収集してもらう場合は、事前の申込みが必要です。申込みなしで収集場所へ置いても回収されません。

ただ、大きく見える物がすべて大型ごみとは限りません。家庭から出た一部の小型家電は、30×40×40センチ以内なら回収拠点へ無料で持ち込める場合があります。反対に、エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象で、大型ごみには出せません。事業活動から出たごみ、危険物、処理が難しい物も対象外です。

申込み前に、品目と寸法を確かめる

電話申込みでは、住所、氏名、電話番号のほか、品目、数量、サイズ、重さを伝えます。同じ棚やソファでも大きさによって手数料が変わるため、幅・奥行・高さを先に測っておくと話が早く進みます。

解体する予定がある物や、名前の分からない家具は、自己判断で別の品目として申し込まず、受付センターへ説明して確認します。申告した物と当日出ている物が違う場合や、手数料券が不足する場合は収集されないことがあります。

寸法と同時に、指定場所まで運べるかも見ておきます。京都市の収集は家の中からの搬出ではありません。ベッドがドアや階段を通らない場合は、申込みとは別に搬出方法が必要です。ベッドやマットレスなら、部屋から出ないときに確認する寸法と搬出方法も参考になります。

電話とインターネットは、収集日の決まり方も違う

電話受付は毎日午前8時30分から午後4時30分までで、祝日も利用できます。休みは年末年始です。固定電話からは0120-100-530。携帯電話やIP電話で定額・無料通話サービスを使う場合は075-330-6100、それ以外の携帯電話は0570-000-247です。

電話では必要事項を伝えたあと、収集日、手数料、受付番号、排出場所が案内されます。京都市の目安では、収集日は申込みからおよそ1週間です。

インターネット受付は24時間、年末年始も申し込めます。住所などを入力し、地域の収集可能日から希望日を選びます。表示されるのは申込日の翌月末までです。

ただし、初めて申し込む人（2012年10月以降に申込みがない人）、前回から住所や電話番号が変わった人、自動表示された排出場所では近隣へ迷惑がかかる場合などは、ネットで仮申込みをした後に電話で排出場所を確認します。品目一覧に出てこない物、ボロ類、ガラクタ類も電話申込みです。

引越しまで日がない場合は、申込みから収集までの時間も判断材料になります。収集日に間に合わない家具をどうするかは、申込み前に考えておく方が安全です。

料金が決まってから、400円券を買う

大型ごみの手数料は品目や大きさによって400円から2,400円です。電話では受付時に金額を案内され、ネットでは品目と大きさに応じた金額が表示されます。公式の品目一覧で目安を見られますが、名称や寸法に迷う物は受付時の案内を優先します。

現在案内されている粗大ごみ処理手数料券は400円券の1種類です。例えば手数料が800円なら2枚、1,200円なら3枚というように、案内された金額分をコンビニエンスストアや区役所などの販売所で購入します。ネットで申込みをしても、現在の公式案内ではオンライン決済ではなく手数料券を使います。

券には収集日と名前を書き、品物ごとによく見える場所へ貼ります。複数の家具を出すときは、合計額だけでなく、それぞれの品物に必要な金額分が貼られているかを確認してください。シールの台紙は、収集が終わるまで手元に残します。

収集日の朝8時までに、決めた場所へ

収集日の当日は、午前8時までに申込み時に決めた場所へ出します。前日や夜に出すと、不法投棄を誘いやすく、近隣の迷惑にもなるため、京都市は当日の朝に出すよう案内しています。

収集は午前8時30分から午後4時の間です。時刻指定はできません。品目によって車両が違い、同じ場所へ出した物でも収集時刻がずれることがあります。回収に立ち会う必要はありませんが、敷地内ではなく、申込みで指定された場所へ出します。

大きな家具は、収集日の朝になってから動かそうとすると間に合わないことがあります。特に重いマッサージチェアを搬出するときの確認点のように、重量、電源コード、通路幅が関わる物は前日までに運び方を決め、実際に外へ出すのは当日の朝にします。

申込み後に変わったとき、出せない物があるとき

申込み後に品目や数量が変わった場合は、申告と違うまま出さず、受付センターまたはインターネット受付の案内から変更・取消方法を確認します。収集日当日に取消す場合は、受付センターへ電話します。

まだ使える家具は、大型ごみとして出す前に譲渡や売却も検討できます。京都市は民間の「ジモティー」「おいくら」を案内していますが、市の回収事業ではないため、利用条件やトラブル対応は各サービスで確認します。

引越しなどで一度に大量のごみが出る場合は、通常の大型ごみ収集だけで間に合うかを早めに確認します。自分でクリーンセンターへ持ち込む方法や、京都市が案内する一般廃棄物収集運搬業許可業者へ相談する方法もあります。持込ごみには別の事前予約と受入条件があるため、大型ごみ収集の申込みと混同しないでください。

制度や品目別料金は変わることがあります。申込み前には、京都市の「大型ごみ」と京都市大型ごみ・持込ごみインターネット受付で現在の条件を確認してください。