よくある質問

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。専門スタッフが丁寧にサポートし、遺品整理の流れや料金についてご説明いたします。

見積もりを取る際には、作業の範囲や料金、プライバシー保護などを詳しく確認しましょう。複数の業者から見積もりを取ることで比較検討することもおすすめです。

一般的には、故人が亡くなった後、葬儀や法要が終わった後に遺品整理を行うことが多いです。ただし、遺族の状況に合わせて適切なタイミングを選ぶことが大切です。

リサイクルジャパンは個人情報保護に細心の注意を払っています。適切なプライバシーポリシーを遵守し、個人情報の適切な取り扱いを保証しています。

はい、可能です。不動産会社様をはじめ士業様、介護施設様、役所のご担当者様からも多数ご依頼をいただいております。

可能です。すべての業者様の基本サービスに不用品の回収・貴重品捜索・残すものと処分品の仕分けが含まれております。

キャンセルは可能です。ただご契約後のキャンセルについては別途ご相談ください。

対応可能ですがバイクや原付など種別によって名義変更などの手続きが変わってきますので別途ご相談くだい。

はい、可能です。買取額を遺品整理費用から相殺いたします。

当日立ち会っていただかなくて対応可能です。遠隔地の遺品整理や、お時間がなく立ち会えない場合もお任せください。その場合は事前に委任状の送付や、鍵のお預かりをさせていただきます。

薬品・医療器具などの医療廃棄物その他特殊物や危険物など業者によって対応できないものがございます。

だいたいの概算料金であればお伝えすることが可能です。
ただ遺品整理は部屋の広さだけでなく、処分品の量によって料金が変動するため無料訪問見積もりをさせていただき、正確なお見積書を出させていただいております。

ごみ屋敷片づけは、荷物が散乱し、生活環境が混乱した状態のお部屋や住宅を整理し、快適な環境を取り戻すサービスです。不要品の回収、清掃、整理作業などを含みます。

まず、お問い合わせフォームやお電話でご連絡いただきます。その後、無料の現地調査を行い、状況を確認し、お見積もりを提供します。お見積もりにご納得いただければ、作業日程を調整します。

作業費用は、作業の内容、作業にかかる時間、必要なスタッフ数などに基づいて計算されます。お見積もりを提示し、お客様にご納得いただいた上で作業を進めます。

基本的には、不用品やゴミ、家具、家電、衣類など、回収が可能なほとんどの物品を回収します。ただし、危険物や特殊な廃棄物については別途相談が必要です。

作業にかかる時間は状況により異なりますが、通常の清掃と整理で数時間から数日かかることがあります。現地調査時に詳細をお伝えいたします。

はい、迅速な対応が可能です。お急ぎの場合もお気軽にご相談ください。できる限り早く対応いたします。

お客様の立ち会いは必要ありませんが、作業中の指示や要望をお聞きし、ご満足いただけるよう努力いたします。

料金には作業の内容、スタッフの人数、必要な設備、廃棄物の処理費用などが含まれます。詳細はお見積もり時にご説明いたします。

作業時には特別な用意は必要ありません。ただし、大切な物品や文書などは事前に取り除いておくことをおすすめします。

社は広範囲でサービスを提供しており、主要な都市やその周辺地域で対応しています。詳細についてはお問い合わせいただければと思います。

作業料金は作業の規模、難易度、必要な人員などに基づいて計算されます。見積もり時に明確にお伝えいたします。

当社はお客様のプライバシーと情報を非常に重要視しており、秘密厳守を徹底して守っています。作業中に得た情報や物件の状態については、厳格な機密性を保ち、他者に漏洩することは一切ございません。

はい、作業の見積もりは無料で行っています。お気軽にお問い合わせいただき、物件の状態や希望に合わせた見積もりを提供いたします。

はい、大手不動産会社様からのご依頼で数多くの空き家の片づけや整理をしている実績がございます。お気軽にお問合せください。

当社は様々なタイプの物件に対応しております。アパート、一戸建て、倉庫、店舗など、どのような物件でもお気軽にお問い合わせください。

はい、立ち会いが難しい場合でも、細は事前にご相談ください。

弊社のウェブサイトからお問い合わせフォームをご利用いただくか、お電話にてご連絡いただけます。いつでもお客様のご質問や依頼をお待ちしております。

料金は物件の広さ、作業内容、立地などによって異なります。詳細な見積もりをご希望の場合は、お問い合わせいただいた後、現地調査を行い、お見積もりを提供させていただきます。

作業の所要時間も物件によって異なりますが、通常は数時間から数日かかることがあります。詳細なスケジュールについては、お問い合わせいただいた後にご相談させていただきます。

はい、お客様のスケジュールに合わせて柔軟に対応いたします。できる限りご希望に添えるよう努力いたします。

特別な用意は必要ありません。ただし、貴重品や重要な書類は事前に取り出していただくことをお勧めします。作業の際、作業スタッフが必要な道具や資材を持参いたします。

これまでにお客様が立ち会うケースは非常にまれですが、お客様のご希望に応じて可能です。ただし、お客様の安全を第一に考え、作業前に現場の消毒と消臭を行い、スタッフから注意事項をご説明させていただいた後にお立ち合いいただく形となります。

立ち会いは必須ではございません。前もっての打ち合わせや作業完了後の確認が行えれば十分です。遠方にお住まいで現場に立ち会うことが難しい、仕事の都合で時間が合わない、または現場に立ち入りたくない場合でも、後日、作業完了報告書（写真）をお送りし、内容をご確認いただけます。

ご安心ください。私たちは24時間対応いたします。どんな状況でも、迅速に問題を解決し、お客様の負担を軽減させるお手伝いをさせていただきます。

お客様のご要望にできる限りお応えし、迅速に対応させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。

現場へお伺いし、御見積だけでも対応させて頂きますので、ご相談ください。

もちろんキャンセルは可能です。出張費・査定料すべて無料となっておりますのでお気軽にお問合せください

リフォームなどの提案・対応を行わせて頂きますので、お気軽にご相談ください。

現場の状態や必要な作業内容、清掃のレベルによって、所要時間は大きく異なります。臭いがそれほどひどくなく、工程が少ない場合は2～3時間で作業を完了させることもありますが、消臭、消毒、害虫駆除が必要な場合には、2日から1週間ほどの時間をいただくことがあります。